Политика конфиденциальности

Общая информация о web-сайте

Благодарим за посещение Web-сайта kg.loccitane.com (далее - «Web-сайт»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и правилами использования Web-сайта, содержащимися в настоящем Разделе (далее - "Условия") непосредственно перед использованием Web-сайта.

Администратором Web-сайта является ОcОО «Провасн» (юридический адрес: 720001, Кыргызская Республика г.Бишкек, пр. Манаса 38-10).

Используя Web-сайт, Вы подтверждаете принятие Вами в полном объеме Условий, на основании которых ОсОО «Прованс» предоставляет Вам доступ к Web-сайту.

Вы осознаете, что пользуетесь веб-сайтом и его содержанием на свой риск. Если вы недовольны веб-сайтом, условиями или содержанием, вы можете прекратить пользоваться им.

ОсОО «Прованс» старается обеспечить точность и актуальность всей информации, размещаемой на Web-сайте.

ОсОО «Прованс» сохраняет за собой право обновлять, исправлять и добавлять новую информацию на Web-сайте в любое время без предварительного уведомления кого-либо.

Товары Торговой марки «L'OCCITANE» (далее - «Товары»), представленные на Web-сайте, можно приобрести в случае их наличия на складе.

Цены на Товары на Web-сайте указаны в сомах и действительны исключительно на территории Кыргызской Республики и только в случае заказа Товара посредством Web-сайта.

Описание, цены и информация о наличии Товаров могут меняться без предварительного уведомления кого-либо. В том случае, если на Товар указана неверная цена, ОсОО «Прованс» имеет право отказать или отменить заказ на Товар, размещенный по неверной цене.

Отзывы покупателей о товарах

На Web-сайте публикуются как Ваши положительные, так и отрицательные отзывы в том случае, если они являются точными и конструктивными. Если Вы направите отзыв, но он не будет опубликован на Web-сайте, наш менеджер по работе с клиентами может связаться с Вами, поскольку мы стремимся максимально улучшать качество нашей продукции и услуг, также вы можете связаться с нами по тел. 0777777206 или 0312670000

ОсОО «Прованс» имеет полное право редактировать Ваши отзывы в отношении объема, стилистики, орфографии (и т.д.) и публиковать Ваши отзывы в электронных рассылках и других рекламных материалах. Спасибо, что поделились мнением с другими клиентами ОсОО «Прованс»!

Cсылки на web-сайтe

Web-сайты или Интернет-страницы, с которыми данный Web-сайт связан ссылками, предназначены исключительно для удобства пользователей данного Web-сайта. При переходе по любой из этих ссылок вы покидаете наш Web-сайт.ОсОО «Прованс» не несет никакой ответственности за содержание Web-сайтов или Интернет-страниц, с которыми настоящий Web-сайт связан ссылками, и не несет никакой ответственности за потери, убытки или взыскания любого характера, которые могут быть понесены и возложены в результате использования таких Web-сайтов или Интернет-страниц.Ответственность за использование иных Web-сайтов и Интернет-страниц, ссылки на которые есть на данном Web-сайте, лежит исключительно на Вас.

Интеллектуальная собственность

Web-сайт, включая текст, программный код, видео, музыку, звук, графику, фотографии, иллюстрации, художественные работы, названия, эмблемы, торговые марки, марки обслуживания и другие материалы ("Содержание Web-сайта"), является собственностью ОсОО «Прованс» или собственностью в управлении ОсОО «Прованс» или в управлении третьих лиц, лицензируемом ОсОО «Прованс» и подлежит защите в полном объеме в соответствии с законодательством Кыргызской Республики об авторском праве и смежных правах.

Перепечатка, воспроизведение в любой форме, копирование на любых носителях, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Web-сайта возможны только с письменного разрешения ОсОО «Прованс», заверенного печатью и подписью Руководителя. Невыполнение данного требования является нарушением законодательства Кыргызской Республики об авторском праве и смежных правах. Незнание вышеперечисленных положений не освобождает от ответственности за их нарушение.

Вы не можете копировать, воспроизводить, перемещать, компилировать, собирать, распределять, издавать, демонстрировать, выполнять, изменять, загружать, создавать производные работы, передавать или любым другим способом эксплуатировать любые элементы Содержания Web-сайта, нарушая Условия, установленные в настоящем Разделе.

При использовании любых элементов Содержания Web-сайта необходимо соблюдать следующие требования:

- при перепечатке, воспроизведении в любой форме, распространении, в том числе в переводе, любых материалов с Web-сайта в письменной форме четко указывать, что авторские и смежные права принадлежат ОсОО «Прованс»;

- при перепечатке материалов ссылаться на Web-сайт, как на источник публикации, и указать иные источники информации, упомянутые в материале. Если материалы размещаются в сети «Интернет», то необходимо указать точные ссылки на материалы, взятые с Web-сайта;

- документы и связанные с ними графические изображения, а также иные элементы Содержания, расположенные на Web-сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях;

- никакие документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Web-сайте, не должны изменяться никаким способом;

- никакие графические изображения, расположенные на Web-сайте, не должны использоваться и воспроизводиться кем-либо отдельно от сопровождающего их текста.

Используя настоящий Web-сайт, Вы не приобретаете никаких прав или лицензий на Web-сайт и элементы его Содержания, кроме ограниченного права использовать Web-сайт в соответствии с Условиями и загружать элементы его Содержания на Условиях, изложенных в настоящем Разделе.

Используя Web-сайт, Вы соглашаетесь соблюдать в полном объеме законодательство Кыргызской Республики об авторском праве и смежных правах, а также ограничения, содержащиеся на настоящем Web-сайте.

Используя Web-сайт, Вы соглашаетесь своевременно в письменной форме уведомлять Руководство ОсОО «Прованс» о получении информации о любом неуполномоченном доступе или несанкционированном использовании Web-сайта или отдельных элементов его Содержания любыми лицами.

Вы не можете использовать никакие торговые марки или наименование L'OCCITANE без предварительного письменного согласия L'OCCITANE и признаете, что не обладаете правами на эти наименования и торговые марки.

Отсутствие гарантий и ограничение ответственности

ОсОО «Прованс» не несет никакой ответственности или обязательств в отношении функций, имеющихся на Web-сайте и не предоставляет никаких гарантий, что Web-сайт доступен для использования непрерывно и функционирует безошибочно, а также что возможные неисправности будут устранены в кратчайшие сроки.

ОсОО «Прованс» не гарантирует, что Web-сайт является совместимым с Вашим техническим оборудованием и программным обеспечением, а также что Web-сайт или его сервер не содержат ошибок или вирусов, иных вредоносных программ любого типа и разновидности и не несет никакой ответственности за любой ущерб, убытки и потери, которые Вы можете понести в результате использования Web-сайта.

ОсОО «Прованс» не несет ответственности за элементы Содержания, предоставленные третьими лицами.

Используя Web-сайт, Вы подтверждаете, что данное использование является исключительно Вашим собственным риском.

Местные законы и постановления

Web-сайт не предназначен для использования в любой юрисдикции, где его использование или публикация запрещены. Те лица, к которым применяются указанные запреты, не должны получать доступ к Web-сайту.

ОсОО «Прованс» не обещает, что Web-сайт или элементы Содержания пригодны для использования или разрешены согласно местному законодательству во всех юрисдикциях. Те лица, которые получают доступ к Web-сайту, делают это по собственной инициативе и в полном объеме несут ответственность за соблюдение всех требований местного законодательства.

Компенсации

Используя настоящий Web-сайт, Вы подтверждаете свое согласие возместить, а также оградить и освободить от ответственности ОсОО «Прованс», его служащих, представителей и агентов от любых заявлений, действий, требований или других разбирательств в отношении ОсОО «Прованс», его служащих, представителей или агентов, третьих лиц, в случаях, когда такое заявление, иск, действие или разбирательство в отношении ОсОО «Прованс», его служащих, представителей, поставщиков или агентов, основаны или возникают в связи с:

- Нарушением Вами Условий использования Web-сайта;

- Любыми ударениями, дополнениями, вставками, изменениями или любым неуполномоченным использованием Вами Web-сайта;

Используя настоящий Web-сайт, Вы соглашаетесь оплатить ОсОО «Прованс», его служащим, представителям и агентам любые и все затраты, убытки и расходы (включая юридические платежи в разумном объеме), наложенные на любого из них или понесенные любым из них в связи или в результате любого такого требования третьего лица, иска, действия или разбирательства, относящегося к любому такому заявлению третьего лица.

Применимое законодательство и юрисдикция

К отношениям сторон, возникшим в процессе использования настоящего WEB-сайта, применяется законодательство Кыргызской Республики.

Условия продажи на web-сайте

Правила настоящего раздела устанавливающие условия продажи на WEB-сайте, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:

"покупатель" — гражданин старше 18 лет, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"продавец" - ОсОО «Прованс» осуществляющее продажу товаров дистанционным способом (юридический адрес: 720001, Кыргызская Республика г.Бишкек, пр. Манаса 38-10, ИНН 01909201310066 / ОКПО 28475213).

"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Настоящие условия продажи определяют исключительно правила продажи парфюмерно-косметических средств, предлагаемых на данном WEB-сайте. Покупатель может ознакомиться с товарами, предлагаемыми на WEB-сайте, в момент оформления заказа.

Товары - парфюмерно-косметические средства торговой марки «L`Occitane» и эксклюзивно распространяемые на территории Кыргызской Республики ОсОО «Прованс», более подробное описание которых приводится на данном WEB-сайте.

Факт оформления заказа на WEB-сайте означает согласие Покупателя с условиям продажи товаров и присоединение Покупателя к условиям продажи в целом. Информация, изложенная на сайте, является публичной офертой. Вы можете ознакомиться с условиями приобретения товара. Предложение о продаже Товара (оферта) действительно пока Товар имеется в наличии. О наличии товара, его цене, комплектации и основных потребительских свойствах уточняйте при оформлении заказа у наших операторов. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты товара, в случае предварительной оплаты Товара или в случае подтверждения и согласия Покупателя с заказом при выборе варианта оплаты товара в момент непосредственной доставки.

Все предложения, представленные на WEB-сайте действительны исключительно на территории Кыргызской Республики. Все предложения действительны только при наличии товара на складе и в течение срока наличия Товара на складе.

Все цены, представленные на WEB-сайте, указаны в кыргызских сомах, включают все налоги и не включают в себя стоимость доставки.

Вся парфюмерно-косметическая продукция является собственностью ОсОО «Прованс» до момента оплаты покупателем стоимости заказа.

В момент подтверждения заказа нажатием на кнопку "Завершить заказ" на WEB-сайте, Покупатель извещает о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными Условиями Продажи Товаров. Покупатель должен распечатать Бланк Заказа и предъявить его при получении Товара у курьера.

Как только заказ зарегистрирован, на электронный адрес Покупателя отправляется подтверждение о регистрации заказа. Это сообщение является подтверждением того, что заказ Покупателя принят на обработку и подготовку.

ОсОО «Прованс» организует доставку Товара до Потребителя. Доставка товара за пределами г.Бишкек является платной. С условиями, стоимостью, сроками доставки Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.

Любую дополнительную информацию, срок годности Товара, месте изготовления Товара Вы можете узнать, позвонив по тел. 0-777-777-206

Все интересующие вас сведения относительно гарантии, обслуживания и условий возврата Вы можете найти перейдя по ссылке.

Защита персональных данных

В соответствии с ЗАКОНОМ КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ "Об информации персонального характера" от 14 апреля 2008 года № 58 и в редакции Закона КР от 20 июля 2017 года № 129 ОсОО «Прованс» осуществляет сбор, хранение, систематизацию, обработку, передачу персональных данных исключительно с Вашего согласия. Оформляя заказ товаров на данном WEB-сайте, или подписываясь на электронную рассылку новостей, Вы свободно, своей волей и в своем интересе даете ОсОО «Прованс» свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку ваших персональных данных, адреса электронной почты и телефона любым, не запрещенным законом способом, за исключением распространения персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе Вы даете согласие на трансграничную передачу указанных персональных данных иным компаниям группы L’OCCITANE, находящимся на территории Франции, а также иным компаниям, с которыми ОсОО «Прованс» по собственному усмотрению заключило или заключит соответствующие договоры, для следующих целей: доставка заказанных/согласованных товаров, информирование о товарах и услугах, акциях, специальных предложениях, открытии новых магазинов, проведение маркетинговых, социальных и иных исследований, включая телефонные звонки и рассылку сообщений рекламного характера путем направления SMS-сообщений и/или сообщений по электронной почте в соответствии с предоставленными мною в анкете контактными данными. Вы соглашаетесь, что несете ответственность за достоверность и правомерность указанных Вами персональных данных, а ОсОО «Прованс» не принимает на себя никаких обязательств по проверке предоставленных Вами персональных данных. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется на срок 50 (пятьдесят) лет.

ОсОО «Прованс» осуществляет сбор, обработку и систематизацию персональных данных не только с целью информирования Потребителей о товарах и услугах, акциях, специальных предложениях, открытий новых магазинов, проведения маркетинговых, социальных и иных исследований, а также и для связи с Вами, в случае заказа Вами товара посредством настоящего сайта.

Настоящим, ОсОО «Прованс» гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных.

ОсОО «Прованс» является оператором по организации и сбору персональных данных. Адрес местонахождения: 720001, Кыргызская Республика г.Бишкек, пр. Манаса 38-10, ИНН 01909201310066 / ОКПО 28475213.